Política de Privacidade
A Khaneland, CNPJ 31.127.842/0001-32, trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Suporte e atendimento
Dados coletados
Coletamos apenas o que é necessário para responder e para operar nossos produtos.
- Nome, e-mail e mensagem enviados pelo formulário de contato
- Mensagens de suporte recebidas por e-mail ou WhatsApp
- Dados de conta, quando você cria uma conta em um produto nosso
- Dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas
Finalidade
Usamos esses dados para:
- Responder pedidos de contato e de suporte
- Manter, publicar e melhorar nossos aplicativos e plataformas
- Proteger a segurança das contas e do site
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar hospedagem, e-mail e atendimento, e quando a lei exigir.
Retenção
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para obrigações legais. Depois disso, excluímos ou anonimizamos.
Direitos do titular
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, informação sobre o uso e a exclusão dos seus dados. O pedido pode ser feito pelo e-mail ou pelo WhatsApp.
Exclusão de conta
Para excluir sua conta e seus dados, envie o pedido pelo e-mail ou pelo WhatsApp. Confirmamos o recebimento e excluímos a conta e os dados associados, salvo o que a lei obrigar a guardar.
Contato
Para falar sobre privacidade e dados pessoais, use os canais abaixo.
E-mail: contato@khaneland.com.br
WhatsApp: +55 13 98202-6512